« Pro-VPN sécurise n’importe quelle connexion internet pour vous retrouver en sécurité Comme chez Vous ! »
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Questions fréquentes posées à ProVPN
Est-ce compliqué à utiliser ?Non, 3 clics suffisent pour établir un tunnel sécurisé entre votre ordinateur et Internet grâce à la solution technique retenue par Pro-VPN. Et si vous avez du mal à utiliser votre connexion Pro-VPN, pas d’inquiétude: vous bénéficiez de notre garantie exclusive « connecté ou remboursé* ». Autrement dit, si malgré notre assistance illimitée par email, vous ne parvenez pas à utiliser votre connexion ou celle-ci ne répond pas à vos attentes, vous avez 14 jours pour demander le remboursement intégral. |
Mes données de connexion restent-elles confidentielles ?Oui, votre navigation sur Internet via Pro-VPN est totalement confidentielle: nous n’enregistrons pas le détail de vos connexions, ni les pages web consultées. Cela ne vous autorise pas pour autant à utiliser Pro-VPN pour des activités illégales: dans la mesure où chaque client dispose d’une adresse IP fixe et exclusive, il sera seul à répondre de ses actes devant la loi (tout comme un loueur de voitures fais suivre à son client les contraventions reçue durant la période de location). |
Comment solliciter le support technique ?Pour contacter le support technique de Pro-VPN, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Assistance de ce site. Les clients de l’abonnement Pro-VPN XL bénéficient en outre d’une assistance téléphonique gratuite. |
Comment fait Pro-VPN pour être compatible avec les Wifi gratuits?De nombreux hotspots et Wifi gratuits sont limités à la navigation web, empêchant souvent l’utilisation de la Voix sur IP (comme Skype), l’envoi d’email depuis Outlook ou Thunderbird…. La connexion Pro-VPN se fait à travers le port 443 en mode TCP, comme le ferait un navigateur web. La connexion Pro-VPN se fait ainsi en toute discrétion et pleine efficacité. |
Comment sont cryptées les données ?Pour sécuriser les transmissions de données, Pro-VPN.fr s’appuie sur l’une des technologies cryptage les plus fiables: SSL. Il s’agit de la même technologie que celle utilisée dans tous les navigateurs WEB. L’utilisation du protocole SSL permet également aux flux de données Pro-VPN.fr de passer totalement inaperçu, car il ne peut être différentié d’une connexion effectuée depuis un navigateur WEB. |
Pro-VPN.fr est-il compatible avec les forfaits mobiles « modem bloqué » ?Oui, le Pro-VPN.fr est compatible avec les abonnements 3g qui ont le fonctionnalité modem bloquée. Mais avant d’utiliser Pro-VPN.fr à cette fin, il vous appartient de vérifier que cet usage est autorisé par votre formule d’abonnement. Pour passer outre le blocage du modem de votre smartphone, il suffit de procéder ainsi :
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